“PENGARUH KECEPATAN LAYANAN DAN KINERJA PEGAWAI TERHADAP EFEKTIVITAS PELAYANAN PUBLIK DENGAN MENGGUNAKAN APLIKASI SANGU PALU DAN APLIKASI SIPD (STUDI PADA KELURAHAN SE-KECAMATAN PALU TIMUR)”, COUNT, vol. 2, no. 2, pp. 455–465, Feb. 2025, doi: 10.62207/2jwpkj27.